Com a chegada da Copa do Mundo, o Procon-DF lançou a operação "Bola
na Rede", que acontecerá até 13 de julho com o objetivo de orientar a
população sobre os direitos do consumidor.
"O Procon-DF estará de plantão durante o Mundial para facilitar o
atendimento às denúncias e abusos praticados contra moradores e turistas
que visitam a cidade", avaliou o diretor geral do Procon-DF, Wagner
Santos.
Analistas, técnicos de atendimento e de fiscalização da autarquia
estarão presentes nos Centros de Atendimento ao Turista (CATs) do
Aeroporto Internacional Juscelino Kubitschek, Praça dos Três Poderes e
Rodoviária Interestadual, em parceria com a Secretaria de Turismo do
Distrito Federal (SETUR).
Nos locais de atendimento, os visitantes também receberão o Guia do
Consumidor Turista, lançado pela Secretaria Nacional do Consumidor do
Ministério da Justiça, que traz dicas de como proceder na hora de
reservar hotéis, comprar pacotes em agências de viagens, hospedagem,
normas dos estabelecimentos de transporte, entre outros serviços
demandados durante a Copa do Mundo.
Da Agência Brasília, com informações do Procon-DF
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